تفعيل خط we وكود معرفة رقم we الخاص بى
للمستخدمين الجدد عندما يقوموا بشراء خط we الجديد التابع لشركة المصرية للاتصالات ربما يكون أحدهم لا يعرف رقم خط we الجديد الخاص به.
ليست هذه هي المشكلة الوحيدة التي تستدعي بحث المستخدم عن رقم خط we الجديد، فربما يتعرض المستخدم لمشكلة نسيان رقم الخط أو الشريحة الخاصة به، وهنا يبدأ في البحث عن كود معرفة الرقم we ، وفي هذا المقال نقدم للمستخدمين كل الطرق الممكنة لمعرفة رقم we الخاص بالمستخدم.
ستجد في هذا المقال..
كود معرفة رقم 015
استخدام كود *688 # لمعرفة رقمك الخاص في شركة we للاتصالات
أكواد شركة we
هناك مجموعة من أكواد شركة we للاتصالات، والتي يحتاج إليها المستخدم في الكثير من الأحيان وهي كالتالي:
- كود #550* يتم استخدامه لمعرفة رصيد الخط
- كود #504* يتم استخدامه لخدمة سلفني شكراً للحصول على رصيد عبارة عن سلفة من الشركة يتم سداده مع أول شحنة للخط.
- أرقام 111 أو 01555000111 يمكن استخدامها للتواصل مع خدمة العملاء
- كود #رقم محمول الطرف الثاني * 515 * لاستخدام خدمة كلمني شكراً
- كود # المبلغ المراد تحويله * رقم الهاتف المحمول للطرف الأخر*551 * لاستخدام خدمة تحويل الرصد، وتكاليف هذه الخدمة 2% بحد أدنى 20 قرش.
- كود *414 * والذي يتم استخدامه لمعرفة استهلاك الباقة
- كود * 999 *6 # والذي يتم استخدامه لتجديد باقة الانترنت على شبكة we قبل أن يحين موعد تجديدها
- كود # 3* 600 * وهذا الكود يتم استخدامه لمعرفة تاريخ وميعاد تجديد الباقة
طرق تفعيل خط we الجديد
أول خطوة تحتاج إلى القيام بها فور شراء خط جديد من أي شركة اتصالات هي “تفعيل الخط”، وفي حالة تفعيل خط we الجديد يمكن القيام بها بطريقتين مختلفتين.
وبنفس الطريقة المتبعة مع الشبكات الثلاثة الأخرى، عند شراء خط we جديد، وعند تركيبه في الهاتف فإنه لا يعمل وسيحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء من أجل تفعيل وتشغيل الخط، وهو الأمر الذي يتم بطريقتين.
تفعيل خط we من الموقع
يوفر الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات we خيار يسمح للعملاء بإمكانية تفعيل خط we أون لاين، دون الحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء وبطريقة سهلة، وكل ما تحتاجه هو التوجه لهذا الرابط (https://my.te.eg/#/) وعند زيارة الرابط تظهر صفحة جديدة من خلالها يمكن تشغيل الخط.
ولتفعيل الخط وتشغيله تحتاج إلى إدخال مجموعة من البيانات والمعلومات من أجل إتمام خطوات تفعيل خط we الخاص بك، وهذه المعلومات تتمثل في التالي:
- إدخال رقم الهاتف الجديد
- إدخال الرقم القومي الخاص بمالك الخط
- إدخال اسم جد الأم
وبعد الانتهاء من إدخال هذه المعلومات سيتم تفعيل وتشغيل الخط على الفور.
تفعيل خط we من خلال خدمة العملاء
يمكنك تفعيل وتشغيل الخط الجديد من خلال التحدث إلى خدمة عملاء we ، وذلك من خلال الاتصال على الرقم 111 وتكلفة المكالمة كلها 14 قرش مهما طالت مدتها، وسيتم تفعيل وتشغيل الخط.